Условия за плащане

1. Общи положения

Настоящите условия за плащане уреждат начините, сроковете и правилата за извършване на плащания при закупуване на продукти/услуги от онлайн магазин https://lyubimo.eu/ (наричан по-долу „Търговец“).

Търговец:

• Фирма: 360карскан ЕООД
• ЕИК: BG208052143
• Седалище и адрес на управление: България, гр. София (1000), р-н Възраждане, ул. Княз Борис I №148, ет. 1
• Управител: Петя Стоянова Величкова

Всички цени са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

Настоящите условия са съобразени с действащото българско законодателство, включително Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

2. Методи на плащане

Клиентите могат да изберат един от следните методи на плащане:

2.1. Наложен платеж

Плащането може да бъде извършено при доставка чрез наложен платеж чрез доверен куриер.

• Плащането се извършва в брой или с карта при получаване на пратката (в зависимост от възможностите на куриера).
• Клиентът заплаща дължимата сума на куриера при доставка.
• Съгласно ЗЗП клиентът има право да прегледа стоката преди заплащане, ако куриерът предлага тази услуга.
• При отказ от получаване без основателна причина, Търговецът си запазва правото да начисли разходите за доставка.

2.2. Онлайн плащане с карта (Stripe)

Плащанията с дебитна или кредитна карта се обработват чрез сигурната платформа Stripe.

• При избор на този метод ще бъдете пренасочени към защитена страница за плащане.
• Поддържат се основни видове карти (Visa, MasterCard и други).
• Данните за картата не се съхраняват от Търговеца.
• Плащането се счита за извършено след успешно потвърждение от платежната система.
• Обработката на лични данни се извършва съгласно GDPR, като Stripe действа като обработващ лични данни.

2.3. Банков превод

Клиентът може да извърши плащане чрез банков превод по следната банкова сметка:

• Банка: Юробанк България АД / Eurobank Bulgaria AD
• IBAN: BG15BPBI88981033619601
• BIC: BPBIBGSF

Условия:

• Поръчката се обработва след постъпване на сумата по сметката.
• При превода следва да се посочи номерът на поръчката като основание за плащане.
• Всички банкови такси са за сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго.

3. Срокове за плащане

• При наложен платеж: плащането се извършва при получаване на стоката.
• При онлайн плащане: плащането се извършва незабавно при финализиране на поръчката.
• При банков превод: плащането следва да бъде извършено в срок до 3 работни дни от потвърждение на поръчката.

Търговецът си запазва правото да анулира поръчки, за които не е получено плащане в посочения срок.

4. Сигурност на плащанията и защита на данните

Всички онлайн плащания се извършват чрез защитени канали за комуникация и криптиране на данните.

Търговецът не съхранява чувствителна информация за банкови карти.

Личните данни на клиентите се обработват законосъобразно, добросъвестно и прозрачно, съгласно изискванията на GDPR. Данните се използват единствено за обработка на поръчки и изпълнение на договорни задължения.

Клиентите имат право на достъп, коригиране и изтриване на личните си данни, както и други права, предвидени в приложимото законодателство.

5. Фактуриране

При необходимост клиентът може да заяви издаване на фактура.

• Фактурата се издава на физическо или юридическо лице.
• Клиентът следва да предостави коректни данни за фактуриране.
• Фактурите се издават съгласно изискванията на българското данъчно законодателство.

6. Възстановяване на суми

В случай на връщане на продукт или упражняване на право на отказ от договора от разстояние (в 14-дневен срок съгласно ЗЗП), възстановяването на сумата се извършва както следва:

• При плащане с карта – сумата се възстановява по същата карта.
• При банков превод – сумата се възстановява по посочена от клиента банкова сметка.
• При наложен платеж – възстановяването се извършва по банков път.

Възстановяването се извършва в срок до 14 дни от получаване на върнатата стока или доказателство за изпращането ѝ.

Търговецът има право да задържи плащането до получаване на стоката обратно или доказателство за нейното изпращане.

7. Контакт

При въпроси, свързани с плащанията, можете да се свържете с нас чрез контактните данни, посочени в сайта https://lyubimo.eu/.