+359 876 096 771

ЛЮБИМ МАГАЗИН ЗА МАЛКИ И ГОЛЕМИ

support@lyubimo.eu

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

I. ПРЕДМЕТ

Чл. 1. Настоящите общи условия уреждат отношенията между потребителите (наричани по-долу Ползватели) и електронния магазин https://lyubimo.eu/, поддържан от и собственост на 360карскан ЕООД, ЕИК BG208052143, със седалище и адрес на управление: България, гр. София (1000), р-н Възраждане, ул. Княз Борис I №148, ет. 1, представлявано от Петя Стоянова Величкова.

Използването на сайта https://lyubimo.eu/ и извършването на поръчка означава, че Ползвателят приема и се съгласява с настоящите Общи условия.

II. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН

Чл. 3. Чрез сайта https://lyubimo.eu/ Ползвателите имат възможност да:

  • създават профил и да се регистрират;
  • правят електронни изявления и поръчки;
  • сключват договори за покупко-продажба на предлаганите стоки;
  • извършват плащания чрез наличните методи;
  • получават информация за продукти, цени и условия;
  • упражняват правото си на отказ от договор при приложимите условия.

Доставчикът гарантира правата на потребителите съгласно действащото законодателство.

Чл. 4.
Договорът за покупко-продажба се сключва чрез сайта. Възможни са минимални разлики между визуализацията на продуктите и реалния им вид. Доставчикът не носи отговорност за грешки в текстове, подадени от клиента при персонализирани поръчки.

Поръчки за персонализирани продукти се приемат само при предоставена писмена информация (имейл).

Цените в сайта са крайни и могат да бъдат променяни без предварително уведомление.
Доставката се извършва в посочените срокове, като при липса на наличност клиентът се уведомява.

Чл. 6.
Всички изявления между страните могат да се извършват по електронен път, като се считат за валидни съгласно действащото законодателство.

III. ИЗПОЛЗВАНЕ НА САЙТА

Чл. 7.
За извършване на поръчка Ползвателят трябва да предостави име, телефон и адрес. Регистрацията не е задължителна.

Поръчки могат да се правят само от лица над 18 години. За непълнолетни е необходимо съдействие от родител или настойник.

С приемането на условията Ползвателят се съгласява да ги спазва.

Доставчикът не носи отговорност при некоректно въведени данни.

IV. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

Чл. 9.
Договорите се сключват чрез интерфейса на сайта и са на български език.
Договорът влиза в сила при потвърждение на поръчката.

Чл. 10.
Процесът включва:

  • регистрация или поръчка без регистрация;
  • избор на продукти;
  • въвеждане на данни за доставка;
  • избор на начин на плащане;
  • потвърждение на поръчката.

V. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Чл. 11–13.
Всички продукти са описани в сайта с техните характеристики и цени.
Потребителят може да избере начин на плащане – предварително или при доставка.

Чл. 14.
Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни без посочване на причина.

Правото на отказ не важи за:

  • персонализирани продукти;

При въпроси или отказ, Ползвателят може да се свърже с Доставчика на:

Срокът за изработка на поръчки е от 1 до 3 работни дни (освен при изключения) в зависимост от заявеното количество.

Поръчки за персонализирани продукти се заплащат предварително.

Личните данни се обработват съгласно закона и се използват само за целите на услугата.

VI. ДОСТАВКА

Чл. 15–16.
Доставката се извършва в срок до 3 работни дни, освен ако не е уговорено друго.
При невъзможност за изпълнение, сумите се възстановяват.

VII. ДРУГИ УСЛОВИЯ

Чл. 17–18.
Ползвателят трябва да прегледа пратката при получаване и да уведоми при проблем.

VIII. ИЗМЕНЕНИЯ

Чл. 19–20.
Доставчикът има право да актуализира Общите условия, като уведомява потребителите.

IX. ПРЕКРАТЯВАНЕ

Чл. 21.
Договорът може да бъде прекратен при:

  • взаимно съгласие;
  • неизпълнение;
  • обективна невъзможност;
  • упражняване на право на отказ.

X. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 22–24.
Невалидността на отделна клауза не води до невалидност на целия договор.
Прилагат се законите на Република България.
Споровете се решават от компетентния съд или КЗП.

Дата на последна редакция: 20.03.2026 г.